Buscar en Comunicaciones
Recent Posts
- CYT CIERRA EL AÑO CON BUENAS DECISIONES
- Soluciones de Correo de Voz: DAL Mail y DAL PMS VoiceMail
- ORION CONTACT CENTER, Discador Preview
- DAL SMS, campañas personalizadas a bajo costo
- CyT participó en el X Congreso Regional de Contact Centers y CRM
Etiquetas
Orion Contact Center
Faxes
grabador digital
arquitecturas híbridas
módulo Web
Call Center
Congreso de Call Center & CRM
IVR
discador experto
Grabador de comunicaciones
Tecnología IP
SMS
carriers telefónicos
DAL DISCADOR
DAL Fax
analógico
campañas
grabador profesional
DAL RECORDER
telefonía móvil
Contact Center
DAL SMS
IP
digital
DAL Mail
Archives
- Diciembre 2011
- Noviembre 2011
- Agosto 2011
- Junio 2011
- Mayo 2011
- Marzo 2011
- Febrero 2011
- Enero 2011
- Noviembre 2010
- Octubre 2010
- Septiembre 2010
- Julio 2010
- Junio 2010
- Mayo 2010
- Marzo 2010
- Agosto 2009
- Julio 2009
- Junio 2009
- Mayo 2009
- Abril 2009
- Marzo 2009
- Septiembre 2007
- Agosto 2007
Suscribirme a las novedades
Comunicaciones
Etiqueta: VoIP
VoIP: Acompañando el crecimiento de los Contact Centers
MAYO 2009
Medio: Teleacción
Por Ana Laura Gallardo
La atención y satisfacción continua de los clientes sigue siendo uno de los objetivos principales que persiguen las empresas. El desarrollo de nuevas y numerosas herramientas de tecnología marca una tendencia hacia un mayor uso de Internet en el contacto con el cliente.
La industria de los Contact Center en Latinoamérica [...]

